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A tecnologia tem vindo a mudar o mundo de forma drástica nos últimos anos e a automação é um dos principais exemplos disso. A automação de processos pode ser aplicada em diversos setores, incluindo o atendimento ao cliente. Com isso em mente, a EBI.AI desenvolveu a plataforma Self-Serve, uma solução de automação de atendimento ao cliente para empresas de todos os tamanhos.
A plataforma Self-Serve da EBI.AI é uma ferramenta de chatbot de autoatendimento que utiliza a inteligência artificial para atender e solucionar as necessidades dos clientes de forma rápida e eficiente. A plataforma é capaz de entender as intenções dos clientes e fornecer respostas precisas e personalizadas, tornando o atendimento ao cliente mais eficaz.
Além disso, a plataforma Self-Serve da EBI.AI é altamente personalizável e pode ser adaptada às necessidades específicas de cada empresa. A plataforma é fácil de configurar e gerenciar, permitindo que as empresas criem e implementem seus próprios chatbots de atendimento ao cliente em minutos.
A plataforma Self-Serve da EBI.AI oferece diversos recursos, incluindo a capacidade de lidar com solicitações complexas dos clientes, encaminhar as solicitações para um agente humano quando necessário e gerar relatórios detalhados sobre o desempenho do chatbot. A plataforma também pode ser integrada a outros sistemas de atendimento ao cliente, como o Zendesk e o Salesforce, para fornecer uma experiência de atendimento ao cliente perfeita.
Em suma, a plataforma Self-Serve da EBI.AI é uma solução poderosa e acessível para empresas que buscam automatizar seus processos de atendimento ao cliente. Com sua facilidade de uso, personalização e recursos avançados, a plataforma Self-Serve pode ajudar as empresas a fornecer um atendimento ao cliente eficiente e satisfatório.
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